音尊达app 1.0

音尊达app，这是抖音近期最新测试上线的一个快递模块，不得不佩服抖音，在很多方面都开始涉足，之前的外卖服务，现在的快递服务，此次抖音是与多家快递公司一起合作，将为用户带来全新的快递配送体验。

音尊达app介绍：

1.抖音电商于近期测试了快递服务“音尊达”，是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联（电话联系）、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案。

2.根据介绍，“音尊达”是抖音官方提供的一项快递服务，商家权益包括：送货上门，末端优先派送，末端投诉获赔，包裹优先转运，客户专属服务等，可降低物流原因品退率与提升用户复购。

音尊达app功能：

1.目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中。

2.“音尊达”服务中显示“物流商承诺送货上门，用户主动要求代收或偏远地址除外”。

3.字节旗下的星辰跃动供应链还和韵达云仓达成合作，布局自己的产地仓。

音尊达app亮点：

1.产地仓是指大的零售和物流企业在供应商产地就近建设仓库，供应商就近送货入仓。

2.通过企业具备的运输资源，实现从产地仓向分拨中心、转运中心的多频次、小批量的连续补货。

3.关于字节跳动在物流方面的布局，据了解，去年8月份，字节跳动两笔投资分别投向仓储自动化、跨境领域。

音尊达app小编点评：

1.抖音于近期推出“送货上门”的服务，商家在后台开通该功能后可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，使商家提高物流服务，降低消费者物流投诉率及品退率。

2.收费均为 0.8 元 / 单，以第一条物流轨迹作为扣费节点；当快递公司未按照承诺服务履约且产生客诉时，由快递公司对商家进行赔付，5 元 / 单。