AI呼叫

智能终端协同云平台是一款高效便捷的远程协助解决方案，专为现场人员紧急求助设计。通过智能终端设备与云端技术的无缝结合，它能实时接收并处理现场人员的呼叫请求，支持远程音视频交互，快速解决突发问题。无论是设备故障、操作指导还是紧急支援，该系统都能提供即时响应，大幅提升工作效率与安全性，成为企业、医疗、教育等领域的得力助手。

官方介绍

配合智能终端设备及云平台，能及时获取终端现场人员的呼叫求助，更能通过接听本次呼叫，远程音视频处理求助问题。

功能介绍

实时呼叫接收：智能终端设备即时触发求助信号，云端平台秒级响应，确保紧急情况不延误。 高清音视频交互：支持双向语音通话与高清视频传输，远程专家可清晰查看现场情况并提供指导。 多终端协同：兼容手机、平板、AR眼镜等多种设备，满足不同场景下的求助需求。 云端数据存储：所有求助记录自动归档至云端，便于后续分析与回溯。 智能工单分配：根据问题类型自动匹配专业人员，提升处理效率。 权限分级管理：支持管理员、技术员、普通用户等多角色权限配置，保障系统安全。

亮点介绍

一键紧急呼叫：现场人员通过简单操作即可发起求助，降低操作门槛。 跨地域协作：专家可远程接入全球任意终端，突破地理限制实现即时支援。 低延迟传输：采用优化算法，音视频交互延迟低于500ms，沟通流畅无卡顿。 AR标注辅助：支持远程专家在视频画面上直接标注指引，提升问题解决精度。 离线缓存功能：网络不稳定时自动缓存关键数据，恢复后快速同步至云端。 多语言支持：内置多种语言实时翻译，满足国际化团队协作需求。

优势介绍

降低人力成本：减少现场常驻专家需求，通过远程协助覆盖更多场景。 缩短响应时间：从呼叫到接通平均仅需10秒，大幅提升应急处理速度。 提升解决率：结合音视频与AR技术，复杂问题的一次性解决率超90%。 灵活部署方案：支持公有云、私有云及混合云架构，适配不同企业IT环境。 军工级加密：采用端到端加密技术，确保通话内容与数据传输绝对安全。 可扩展性强：开放API接口，轻松对接ERP、CRM等第三方业务系统。