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拼多多收到假货怎么办?拼多多收到的商品不对怎么解决?

2017-10-13   小编:hsh

拼多多是一款非常受欢迎的手机拼团软件,当然,在网上买东西,靠的是眼尖和运气,那么万一运气不好,收到假货怎么办?拼多多收到的商品有问题怎么办?下面由安族小编为您具体介绍一下吧~

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拼多多收到假货怎么办?拼多多收到的商品不对怎么解决?

如果您收到的商品有问题,您可以保留好相关凭证,打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】,点击该商品,把凭证发送给商家,与商家协商处理。如果联系不到商家或者商家不处理问题,您可以申请退款。如果商家拒绝退款,您可以在该页面点击:要求拼多多客服介入,拼多多客服会在72小时内介入处理。

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