很多用户在昨天使用哈罗单车的时候突然遇到了问题，就是在使用完毕之后想要还车，但是网络却一直显示错误，导致使用的时间变长，没有办法结束，这样的话也会产生更多的费用，需要拨打客服电话解决的朋友，可以在下方查看并且了解，到目前为止官方已经给出了答案，所以说大家可以放心哦。
哈罗单车24小时客服电话
客服电话:400-091-0857
截至20日晚上21点01分，哈啰出行通过官方微博发布信息经紧急处理网络异常已修复，哈啰相关出行产品和服务均已可正常使用。哈啰出行称，将对本次受到故障影响的用户提供相应补偿：1、骑行中未能完成还车或还车过程延时不畅的，我们将免除该次骑行费用;2、单车月卡用户扫码失败的，我们会相应延长骑行权限;3、其它扫码失败或出行受到影响的用户，哈啰单车、哈啰助力车提供不等的订单立减现金券，哈啰顺风车为车主和用户提供相应的现金券补偿。
也就是说，官方会进行补偿，不用担心额外的费用，这一点可以放心了。
