




我的常州是一款专为常州市民打造的智慧生活服务平台,集政务办理、便民服务、信息查询于一体。通过这款应用,用户足不出户即可享受高效便捷的线上服务,涵盖医疗预约、公交查询、生活缴费等日常需求。平台采用智能化设计,让市民轻松体验数字化生活带来的便利,无论是查询社保信息还是办理各类业务,都能快速完成,真正实现"让数据多跑路,让群众少跑腿"的服务理念。

检查身份信息是实名认证的首要步骤,用户需仔细核对身份证上的姓名、号码等信息是否与输入内容完全一致。任何细微差异都可能导致认证失败,建议在光线充足的环境下进行核对,确保信息准确无误。
重启软件是解决认证问题的常见方法,用户可先完全退出应用,清理后台进程后再重新启动。系统会刷新认证模块,多数情况下能解决因临时缓存导致的认证异常问题。
网络环境对实名认证至关重要,建议优先选择稳定的WiFi网络。若使用移动数据,可尝试切换4G/5G网络或移动到信号更强的区域,同时关闭VPN等可能影响网络连接的辅助工具。
网上查询系统提供全天候服务,用户可随时随地通过手机查询社保信息。系统采用多重加密技术保障数据安全,确保个人信息不会泄露。
个人+单位账户余额查询功能支持实时更新,数据与社保局系统同步,确保查询结果的准确性和时效性。用户可查看近12个月的缴费明细和账户变动记录。
查询窗口包含功能有:
个人业务:除基础查询外,还提供社保转移接续申请、生育津贴申领等特色服务。系统支持电子证明打印,满足各类办事需求。
单位业务:企业可在线办理员工增减员、缴费基数调整等业务,系统自动生成业务回执,支持多账号协同管理,提升企业办事效率。
温馨提示
登录查询系统需要输入的信息有登录名、密码和验证码,建议使用复杂密码并定期更换。系统采用图形验证码和短信验证双重保障,有效防范恶意攻击。
如果您已经注册,请使用实名认证时绑定的身份证号登录。新用户注册需完成人脸识别验证,确保账户安全。
如登录用户忘记密码可通过预留手机号快速找回,系统会发送包含验证码的短信,按照提示操作即可重置密码。
社会保障卡业务支持在线申领、补办和挂失,制卡进度实时可查。新卡制作完成后可选择邮寄或到指定网点领取。
我的常州坚持"信息利民"的核心理念,通过大数据分析用户需求,持续优化服务内容。平台整合全市优质资源,打造个性化推荐系统,为不同用户提供精准服务。
针对常州市民,我们建立了完善的信息数据库,包含全市三甲医院专家号源、实时公交到站预测、热门景点预约等实用信息。所有数据均来自官方渠道,确保真实可靠。
线上预约服务支持智能提醒功能,用户可设置办事前提醒。到现场后通过扫码快速核验身份,减少排队时间。系统自动保存历史记录,方便下次快速预约。
我的常州社保查询采用可视化数据展示,支持生成年度缴费报告。用户可自定义查询时间段,系统提供图表分析功能,直观展示缴费趋势和账户变化。
医疗预约服务接入全市200余家医疗机构,支持按科室、医生、时间等多维度筛选。预约成功后可直接在线支付挂号费,就诊当日凭电子凭证即可就医。
社保服务实现全流程电子化,除基础查询外,还提供异地就医备案、工伤认定申请等特色功能。电子社保卡支持扫码支付,在定点药店购药更便捷。
2025-06-20---v3.5.3
本次更新重点优化了社保查询模块的响应速度,缩短了数据加载时间。同时修复了部分机型在实名认证时出现的闪退问题,提升了系统稳定性。