青芒商家版

青芒商家版APP是一款专为外卖商户设计的智能管理工具，通过移动端整合店铺运营全流程。它将商品管理、订单处理、财务统计等核心功能浓缩于指尖，帮助商家摆脱电脑束缚，随时随地掌控经营动态。应用内嵌的智能数据分析系统可自动生成营业额趋势图、热销商品排行等可视化报表，让商家快速掌握经营短板。独特的客户评价反馈机制支持关键词筛选，便于精准优化服务品质。无论是多门店连锁经营还是个体小店，都能通过自定义配送范围、智能接单提醒等实用功能，显著提升运营效率30%以上。

应用功能

门店管理

支持多维度门店信息配置，包括营业时间、联系方式、门店海报等15项基础设置，可同步上传3D实景图展示门店环境。商家能随时调整服务半径，系统自动生成热力图辅助选址决策，历史修改记录云端保存确保数据安全。

门店活动

提供满减、折扣、赠品等8种营销模板，活动数据实时看板显示转化效果。支持设置阶梯优惠和会员专享价，活动倒计时提醒功能避免超期损失，所有促销记录自动归档便于复盘分析。

商品管理

智能分类系统支持2000+SKU批量导入，商品上下架状态即时同步各大平台。库存预警功能在余量不足时自动推送通知，销售排行榜单帮助快速识别爆款商品，支持设置组合套餐提升客单价。

配送设置

可灵活配置3公里内即时配送、全城跑腿等5种配送方案，系统根据订单量智能调度骑手。配送费计算器支持时段差异化定价，轨迹追踪地图精确显示预计到达时间，异常订单自动触发补偿机制。

订单管理

聚合所有外卖平台订单统一处理，状态变更实时推送提醒。支持语音播报、打印机自动接单等6种提醒方式，退单处理流程简化至3步操作，历史订单支持按日期、金额等8个维度筛选查询。

数据统计

自动生成日报/周报/月报对比分析，数据可导出Excel进行深度处理。营业额、客单价等12项核心指标可视化呈现，异常波动自动标红提醒，支持设置业绩目标并跟踪完成进度。

应用特色

全面管理

整合接单、备餐、配送、售后全流程闭环管理，7×24小时营业数据云端同步。独创的智能巡检功能定期检测店铺运营健康度，给出优化评分的具体改进建议，帮助商家建立标准化运营体系。

客户评价

AI语义分析自动归类好评差评，识别"等餐时间长"等高频投诉点。支持自定义回复模板快速处理差评，好评数据可生成宣传素材，评价趋势图直观反映服务质量变化。

订单详情

订单界面集成客户备注、过敏提示等10余项关键信息，备餐进度可分阶段标记。支持扫码快速核销订单，大额订单自动触发经理复核流程，特殊需求订单会有明显视觉标识。

账单详情

资金流水精确到每分钟更新，每笔款项标注具体订单来源。提供电子发票开具功能，支持按平台、支付方式等筛选账单，自动对账功能可识别0.1元以内的金额差异。

钱包余额

余额变动实时短信通知，提现记录显示到账银行和处理进度。支持设置保留金额防范透支风险，资金流水可追溯180天内记录，大额提现需双重身份验证保障安全。

营业状态

一键切换营业/打烊状态并同步所有平台，支持设置自动打烊规则。歇业期间可开启预约模式，营业倒计时提醒避免错过高峰时段，临时关店需填写原因记录便于后续分析。

使用介绍

下载安装后首次使用需完成实名认证和店铺资质上传，系统会在2小时内完成审核。主界面采用驾驶舱式设计，关键数据卡片支持自定义排序。订单模块内置智能筛选器，可根据配送距离、订单金额等条件快速定位目标订单。打印机设置向导支持测试页打印，确保设备连接正常。个人中心提供操作日志查询功能，所有敏感操作均需二次验证。

应用点评

青芒商家版APP凭借其流畅的操作体验和稳定的系统性能，已成为超过20万商户的日常经营助手。实际使用数据显示，商户平均接单响应时间缩短40%，订单错误率下降65%。其创新的智能备餐提醒功能，根据菜品制作时长自动规划备餐顺序，使超时订单减少28%。持续迭代的版本更新保持每月新增2-3项实用功能，专业客服团队提供7×18小时在线支持，确保商户获得持续优化的使用体验。