网易严选

网易严选iOS版是网易旗下专为追求品质生活的用户打造的一款精品购物应用。这款APP汇聚了全球优质制造商直供的精选商品，涵盖家居用品、厨房器具、床上用品、新鲜食材等日常生活所需。网易以"平价优品"为核心理念，通过与国际大牌制造商深度合作，严格把控从原料采购到生产加工的每一个环节，确保每一件商品都拥有卓越品质。在这里，您无需支付高昂的品牌溢价，就能享受到与一线大牌同品质的生活好物。无论是注重实用性的家庭主妇，还是追求生活格调的都市白领，都能在网易严选找到心仪的商品，开启全新的品质生活体验。

软件介绍

严选品质

作为网易自营的生活方式品牌，我们采用全自营模式，从采购到售后全程把控。拥有专业百人品控团队，执行严苛的商品筛选标准，确保每件商品都远超国家和行业标准。我们坚持"好货不贵"的理念，让您用实惠的价格享受高端品质。同时，我们还建立了完善的售后服务体系，让您的每一次购物都无后顾之忧。

严选设计

网易严选注重商品美学设计，每一件商品都由专业设计师精心打造。我们精选北欧简约、日式极简等流行风格，确保商品兼具实用性与美观度。从家居饰品到智能家电，从美妆个护到运动装备，我们不断优化产品线，为您提供更多元化的选择。严选商品不仅实用耐用，更能为您的家居生活增添艺术气息。

严选体验

我们与顺丰等优质物流伙伴深度合作，确保商品快速安全送达。同时提供30天无忧退换货服务，让您购物更放心。24小时在线客服随时解答您的疑问，专业售后团队为您解决各种问题。我们还提供会员专属服务，定期推送优惠信息，让您享受更多购物福利。

软件特色

严选制造商：我们只用大牌

我们与MUJI、膳魔师等国际知名品牌的代工厂建立战略合作，采用相同的原料和工艺标准。每件商品都经过严格的质检流程，确保品质与一线大牌相当。我们定期走访工厂，监督生产过程，确保每一件商品都符合严选的高标准要求。

严选原产地：顺应自然馈赠

我们深入全球优质食材原产地，精选当季新鲜食材。从东北五常大米到云南野生菌菇，从新疆红枣到阳澄湖大闸蟹，我们坚持"从田间到餐桌"的理念，确保食材的新鲜度和营养价值。同时保留传统手工工艺，让您品尝到最地道的风味。

严选原材料：天然、舒适、健康

我们严格筛选原材料供应商，所有产品均采用环保无害的优质材料。纺织品选用有机棉、天丝等亲肤面料，食品类产品杜绝添加剂，家居用品符合国家环保标准。我们定期进行第三方检测，确保每件商品都安全可靠，特别关注母婴产品的安全性。

严选价格：纵向价格体系

我们建立透明的价格体系，去除中间环节，让您享受工厂直供价。通过大数据分析优化供应链，进一步降低运营成本。同时推出会员专享价、限时特惠等活动，让您用更实惠的价格买到高品质商品。

常见问题

问：网易严选的商品都是正品吗？

答：网易严选所有商品均由品牌制造商直供，我们建立了完善的质检体系，确保每件商品都符合正品标准。您可以扫描商品包装上的防伪码查询真伪，如有任何质量问题，我们承诺假一赔十。

问：严选用什么快递？

答：我们主要使用顺丰快递，部分地区也会选择京东物流等优质快递服务。对于特殊商品如生鲜食品，我们会采用冷链配送，确保商品在运输过程中保持最佳状态。

问：我的包裹多长时间能送到？

答：一般情况下，我们会在1-3个工作日内发货。一线城市通常2-3天可送达，偏远地区可能需要3-5天。您可以通过订单详情实时查看物流进度，如有特殊情况我们会第一时间通知您。

问：如何免运费？

答：单笔订单满149元即可享受免邮服务。会员用户还可享受更低免邮门槛，部分活动商品不计入免邮金额。我们也会不定期推出全国包邮活动，请关注APP内优惠信息。

问：订单生成后我需要在多长时间内支付货款？

答：订单生成后需在1小时内完成支付，超时订单将自动取消。如遇支付问题，您可以联系客服协助处理。部分促销商品可能设有更短的支付时限，请留意商品页面提示。

问：在线支付已经成功，为什么在我的帐户中订单状态还是显示"待付款"？

答：这种情况通常是由于银行系统延迟造成的，建议您稍等5-10分钟再刷新页面查看。如长时间未更新，请保留支付凭证截图并联系客服，我们会第一时间为您核实处理。

更新日志

v9.2.9版本

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