闪耀暖暖有不少玩家都遇到过服务器异常的情况，导致无法进入游戏，不知道该怎么办，接下来安族小编给大家介绍一下服务器异常问题详解。
服务器无法连接
1.转到正式官服渠道
一般来说，正式服的连接速度要比渠道服快
2.断网重连
可以尝试切断网络，再进行重连
3.继续排队
这种情况下不要点击取消退出界面，不久就能进去啦
游戏闪退怎么办?
有一些解决方法，这里就先从比较简单的说起：
最简单的方法就是通过删除游戏缓存来解决闪退的问题，而操作步骤为“手机设置--应用管理程序---闪耀暖暖---删除缓存”。
根据手机型号系统的不同，找到任务管理器的路径也是不同的，不过只要找到了后面就差不多的。不过这种方法有可能还无法解决，那么就可以使用下面这个方法。
这第二种方法就是直接删除游戏，把游戏整个删除之后，在重新下载安装这样，一般都是可以通过这种方法解决的。
而如果连删除游戏重新下载都无法解决，那么就有可能是手机不兼容或者是游戏哪里除了问题，这种就只能联系客服解决了。
