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2017-12-26 小编:hsp
智行火车票是一款很好的买票软件,很多小伙伴都在用这款软件购票,但是最近有小伙伴说自己在智行上买票的时候失败了,这是怎么回事呢?该怎么解决呢?快随安族小编来看看吧~
这种情况一般都是同时购买的人数太多,虽然已经抢到票了,因为时间差的原因在支付的过程中票已经卖完了,所以会出现这种情况。
如果还没付款就重新下单购买。
如果已付款,一般来说在3-5个工作日里会将金额退回,也可以联系客服确认一下。不管付没付款都需要再重新购买了。
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