2018-6-15 小编：zhr
魔力宝贝手游有的玩家充值之后会有不到账的情况，这让玩家们的利益受到危害，今天安族小编为大家带来了充值不到账解决方法，让大家能避免这种危害，大家一起来看看吧。
【解决步骤】
首先，我们叫将我们的付款记录截图，这是非常重要的步骤，虽然说官方也会有你的充值记录，单位为了以防万一，这一点还是非常重要的。
然后，我们就需要联系官方的客服了，然后将自己的问题反馈给他们，然后附带截图，尽可能的详细描述一下。
最后，就静静的等待官方的回复吧，这方面问题官方应该很快会解决的，大家不用担心。
【官方解答】
《魔力宝贝手机版》6月12号已开启限号不删档测试，热情的勇者们在短时间内大量涌入，造成部分玩家充值未到账的情况，对此我们深感抱歉。
目前法兰市政厅正全力修复此问题，有修复进展会第一时间公告给大家。
出现充值不到账的勇者们，请不用担心，系统已经自动搜集了大家的账号和充值信息，在问题修复后将会自动陆续补发充值钻石，
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