海e

“海e”应用软件是泛海物业管理有限公司倾力打造的一款智慧社区SaaS应用平台，旨在为用户提供便捷高效的智慧生活体验。该平台深度融合物业服务与社区生活需求，通过数字化手段整合物业报修、生活缴费、社区购物等功能，满足用户日常生活的多样化需求。同时，海eApp还结合泛海特色资源，为用户提供生鲜配送、家政服务等增值服务，真正实现“一站式”智慧社区解决方案，推动物业服务向智能化、人性化方向升级。

官方介绍

“海e”应用软件是泛海物业管理有限公司基于行业实践，结合智慧社区运营理念，打造的一款智慧社区SaaS应用平台。海eApp以物业服务为支撑，以用户需求为导向，搭建了集物业服务、生活服务及泛海特色资源服务于一体的智慧社区App，包括物业报事报修、投诉表扬、生活缴费等服务，以及生鲜、超市、家政等社区生活服务，为用户开启智慧生活，提升物业服务升级的体验。

功能介绍

物业报事报修功能，用户可通过App快速提交维修需求，实时跟踪处理进度。
投诉表扬功能，支持用户对物业服务进行评价，促进物业服务质量提升。
生活缴费功能，整合水、电、燃气等费用缴纳，避免线下排队烦恼。
生鲜配送服务，提供新鲜果蔬、肉类等商品，满足家庭日常采购需求。
社区超市服务，用户可在线选购日用品，享受便捷配送或自提服务。
家政服务预约，涵盖保洁、保姆、维修等多样化家政需求，提升生活品质。

亮点介绍

智慧化物业服务，通过数字化手段提升物业响应速度和服务效率。
一站式生活服务，整合多种社区资源，减少用户使用多个App的麻烦。
个性化推荐功能，根据用户使用习惯智能推送相关服务和优惠信息。
数据安全保障，采用先进加密技术保护用户隐私和交易信息安全。
社区互动功能，支持邻里交流、活动报名等，增强社区凝聚力。
多端同步使用，支持手机、平板等多种设备，随时随地享受便捷服务。

优势介绍

专业物业背景，由泛海物业管理有限公司开发，具备丰富的行业经验。
资源整合能力强，汇聚优质社区服务商，提供多样化生活解决方案。
操作界面简洁，符合用户使用习惯，降低中老年用户的学习成本。
响应速度快，物业工单处理效率高，大幅提升用户满意度。
持续更新迭代，根据用户反馈不断优化功能，保持平台竞争力。
会员积分体系，通过消费积累积分兑换礼品或服务，增加用户粘性。