医群

医群的问诊服务特别省心，身体有任何不适都能直接向医生咨询，而且回复速度很快。平台上医生的个人资料展示得很详细，这样找专业对口的医生咨询就更便捷了。每次的问诊记录都会妥善保存，复查时能随时给医生查看参考。问诊结束后还能直接在线购药，实现了从咨询到购药的一站式服务。平时有个小病小痛的完全可以试试，不用特意跑医院排队挂号。把它装在手机里随身携带，比传统的挂号方式方便太多了。

医群如何操作在线问诊

进入医群后，在首页找到“专科问诊”功能入口并点击，接着依据自身症状选择对应的科室分类。

2、浏览医师名单，查看专业资质与患者评价，挑选合适的医生开展咨询。

3、点击“立即问诊”按钮，即可直接与医师在线交流，通过描述病情来获取专业的诊疗建议。

软件特色

1、平台已签约3000余家三甲医院的执业医师，覆盖内科、外科等28个临床科室，所有医生都经过了严格的资质审核流程。

2、依托AI症状分析引擎，能自动匹配相应科室专家，平均响应时长不超过3分钟，满足紧急医疗咨询需求。

3、患者在完成在线问诊后，若符合相关规定，即可获取电子处方，该处方可直接对接合作药房，从而实现一键购药，帮助患者节省线下排队的时间。

4、构建完备的电子病历系统，详实记录每次问诊的具体情况、处方内容以及购药明细，以便为后续的复诊和健康管理提供便利。

软件功能

1、全渠道问诊服务，平台同步提供图文咨询、高清视频面诊、实时语音通话这三种专业沟通方式。

2、平台会收录每一位注册医师的执业资质详情、临床擅长领域、科研成果等15项专业相关信息，同时还会展示其近30天内的患者满意度评分情况。

3、可自动解析电子处方的具体内容，并生成能直观查看的用药时间表，同时支持用户自行设置提醒铃声与振动模式。

4、运用区块链技术对所有问诊记录、处方信息、检查报告等医疗数据进行安全存储，可按时间轴或科室分类进行查看。

软件用法

1、新用户注册实行三级安全验证流程，需依次完成手机绑定、身份证信息核验与人脸识别认证，并建立包含既往病史的相关档案。

2、在应用首页的智能分诊界面，您既可以通过文字描述自身症状，也能借助身体部位示意图来标注不适区域，系统会依托AI算法在3秒内给出推荐建议。

3、在确定好咨询方式后，就会进入详细问诊的环节。建议提前准备好相关检查报告的照片，并且通过结构化表单来清晰说明症状的持续时间。

4、问诊结束后，系统会自动生成电子处方，用户只需一键操作就能将处方发送给合作药房，同时支持多种在线支付方式，药品的配送进度也会实时更新。

点评

1、该平台借助深度数字化改造对传统就医流程进行了重构，把线下医院原本52分钟的平均问诊等待时间压缩到了8分钟。

2、构建涵盖资质审核、服务评分、病例抽检等多维度的质控体系，平台医生每月均需参加专业考核，以保障问诊质量始终处于行业领先水准。

3、创新的医药联动模式打通了诊疗、处方、配送全链条，慢性病患者复诊取药时间缩短80%，随访依从性提升45%，疾病管理效果得到有效改善。

4、交互界面经由医疗可用性专家团队优化，运用契合认知心理学的信息架构设计，关键操作路径控制在3步以内，并配备图文结合的新手引导教程。