沃运维

中国联通RMS掌上资源APP(沃运维)是一款专为中国联通运维人员打造的移动办公应用。作为联通内部装维人员的得力助手，这款软件实现了工单处理的移动化、智能化，让运维工作不再受时间和地点限制，大幅提升了工作效率。

软件详细介绍

联通掌上资源APP为运维人员提供了一套完整的工单管理解决方案。该应用支持障碍工单的全流程处理，包括工单接收、状态反馈、处理回单以及工单转派等功能。同时针对不同类型的网络工单，也提供了接单、反馈和回单等标准化处理流程。通过这款APP，运维人员可以随时随地查看待处理工单，及时响应并处理各类网络问题，确保通信服务的稳定运行。

联通掌上资源APP核心功能特点

工单查询功能：支持多种条件筛选和快速检索，让运维人员能够第一时间找到需要处理的工单。

在线回单功能：提供便捷的回单操作界面，支持文字描述、图片上传等多种回单方式，确保工单处理信息完整准确。

工单处理功能：集成多种工单处理工具，支持工单状态实时更新，处理进度一目了然。

智能提醒功能：通过消息推送及时提醒新工单和即将超时的工单，确保重要工单不被遗漏。

数据统计功能：自动生成工单处理统计报表，帮助管理人员掌握运维工作整体情况。

中国联通企业背景

中国联合网络通信集团有限公司（中国联通）是我国三大基础电信运营商之一，拥有覆盖全国、通达世界的全球领先通信网络。作为通信行业的领军企业，中国联通率先实现"双4G"网络部署，积极推进固定网络和移动网络的宽带化升级。在"宽带中国"战略指引下，中国联通不断优化网络架构，提升服务质量，目前已全面进入4G+发展新阶段。公司始终坚持以客户为中心，致力于为广大用户提供全方位、高品质的信息通信服务，推动社会信息化进程。

联通掌上资源APP充分体现了中国联通"科技赋能运维"的理念，通过数字化手段提升运维效率和服务质量。这款APP不仅功能全面，操作简便，而且安全可靠，是联通运维人员不可或缺的移动办公工具。欢迎广大联通运维人员下载使用，体验智能化运维带来的便利。