


“智慧株洲·诸事达”APP是由株洲市人民政府官方授权推出的城市综合服务平台,由株洲市行政审批服务局主导建设,株洲国投智慧城市产业发展投资有限公司具体运营。该平台以“智慧株洲”建设为依托,致力于为市民提供便捷高效的数字化服务体验。通过整合政务服务、公共服务和生活服务三大功能模块,实现“足不出户、诸事可达”的服务目标,让城市服务更贴心、市民生活更美好。平台采用先进的技术架构,确保服务的安全性和稳定性,同时不断优化用户体验,成为株洲市民日常生活中不可或缺的智能助手。

平台提供全面的线上政务服务,涵盖社保查询、公积金办理、营业执照申请等高频事项。市民无需奔波于各个办事大厅,通过手机即可完成各类政务业务的办理和查询。系统采用智能引导和材料预审功能,大大缩短了办事时间。同时支持电子证照调用和在线支付功能,实现真正意义上的“不见面审批”。平台还设有智能客服系统,7×24小时为市民解答办事疑问。
整合了水电气缴费、交通违章处理、医疗挂号等便民服务功能。市民可以随时随地缴纳各类生活费用,查询实时公交信息,预约医院门诊。平台与多个公共服务单位实现数据对接,确保信息的准确性和及时性。特别设置了老年人服务专区,提供大字体显示和语音导航功能,让老年群体也能轻松使用。同时支持家庭账户管理功能,方便子女为父母办理各类公共服务事项。
打造全方位的本地生活服务生态,包括周边商家优惠、社区公告、家政服务预约等功能。市民可以获取最新的本地资讯和活动信息,享受各类商家提供的专属优惠。平台还提供智能推荐服务,根据用户习惯推送个性化的生活服务内容。设有邻里互助板块,促进社区居民之间的交流与帮助。定期开展线上活动,增强用户粘性和互动体验。