



"数字桥物业管理平台"是北京新侨物业管理有限公司倾力打造的一款智慧化物业管理解决方案,专为医院等复杂业态场景设计。该平台凝聚了企业30年行业经验,深度融合互联网技术与标准化服务体系,通过18个功能模块实现后勤管理全流程覆盖。其核心价值在于将传统物业服务数字化升级,提供工单调度、设备管理、医废处理等九大特色功能,并借助移动端联动实现服务效率倍增。平台以"为客户提升价值"为宗旨,创新性地将SOP标准流程、品质巡检、培训考核等管理体系嵌入系统,为医疗机构提供可追溯、高效率、规范化的智慧服务新体验。
“数字桥物业管理平台”是北京新侨物业管理有限公司基于30年物业管理经验,践行“为客户提升价值”的使命,秉承“用心服务每一个客户”的服务理念,重点结合医院等业态使用场景打造的一款互联网综合服务平台。平台包括工单调度、保洁管理、问卷调查、通知公告、投诉处理、报修管理、医废管理、设备管理、巡检管理等子系统,同时集成了新侨30年总结沉淀的专项服务能力及标准化作业体系,有效实现信息一体化与移动端应用联动,为客户开启智慧服务全新体验。
18个功能模块,实现一站式全流程后勤管理
9大功能优势:
•医疗废弃物收集全流程可追溯
•医疗运送自动派单定时高效
•清洁计划实时执行一键查看
•维保派单实时拍照报告结果
•专项服务提醒阶段性工作不错过
•线上作业计划一目了然
•品质巡检形成管理闭环
•SOP作业流程指导全员工作
•培训考核保障服务效果

医疗废弃物智能追溯系统,通过RFID技术实现从收集到处置的全链条监管
智能工单调度引擎,支持自动派单、优先级排序和跨部门协同处理机制
移动端巡检管理模块,配备GPS定位、照片上传和异常实时上报功能
设备全生命周期管理系统,涵盖档案管理、维保计划和运行状态监控
标准化保洁管理平台,实现区域划分、频次设定和质量检查数字化
专项服务提醒中心,自动推送周期性工作任务防止遗漏重要事项
独创的医废管理"三色预警"机制,对收运超时、重量异常等情况智能报警
智能路径规划算法为医疗运送人员自动优化服务路线,提升30%工作效率
清洁质量电子看板实时展示各区域完成情况,支持扫码评价服务效果
维修工单支持AR远程指导,技术人员可通过第一视角共享解决复杂故障
内置200+医院场景SOP标准作业程序,新员工可快速掌握规范操作流程
培训考核系统与岗位认证挂钩,确保每位服务人员达标上岗
30年医院物业管理经验数字化沉淀,功能设计直击行业痛点
九大核心模块均通过三级甲等医院实际场景验证,可靠性有保障
采用微服务架构,各子系统既可独立运行又能无缝协同
移动端与PC端数据实时同步,管理人员随时随地处理突发情况
开放API接口支持与HIS、ERP等医院现有系统快速对接
独有的服务质量评价体系,帮助医疗机构持续优化后勤管理效能
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