





平安好车主是中国平安产险倾力打造的一站式汽车服务平台,致力于为车主提供"省心、省时、省钱"的全方位用车解决方案。平台整合车险、车服务、车生活三大场景,涵盖理赔、保养、停车、加油、年检代办等80余项实用功能,满足车主从日常出行到紧急救援的各类需求。凭借平安集团强大的品牌背书和专业的服务团队,平台已累计服务超过2亿注册用户,成为国内领先的车主服务平台。无论是新手司机还是老车主,都能在这里享受到智能化、便捷化的高品质服务体验。

平安好车主深度融合用车需求,提供以下核心功能:
•停车缴费:实时查询附近停车场空位、收费标准,支持在线缴费及路线导航,还能享受专属停车优惠,让找车位不再烦恼。
•年检代办:专业代办车辆年检,免排队、进度可查,足不出户完成审车,全程专人跟进,确保年检顺利通过。
•车损测算:拍照识别车辆损伤,智能评估维修费用及次年保费影响,提供专业维修建议,帮助车主做出最优决策。
•道路救援:7×24小时全天候服务,涵盖拖车、换胎、接电、困境救援等,全国范围内快速响应,保障车主出行安全。
•自助理赔:三步完成理赔申请,线上提交材料,流程透明可追踪,大幅缩短理赔周期,让车主省时省力。
•油卡充值:在线充值油卡,秒到账,支持多平台支付,记录可查,还能享受专属加油折扣,为车主节省开支。
•车险服务:智能推荐保险方案,支持一键续保、电子保单管理及信息修改,提供个性化保险建议,满足不同车主需求。
•车主生态:整合4S店、维修厂、保养连锁店,提供口碑商家选择及社区互动,打造全方位的车主社交圈。
品牌保障:依托平安产险资源,服务可靠、理赔高效,拥有专业的服务团队和严格的品质管控体系。
全链路覆盖:从用车到生活,提供保险、救援、保养等一体化服务,真正实现车主需求的一站式解决。
极致便捷:多数服务支持线上操作,减少线下等待时间,随时随地都能享受高效便捷的服务体验。
优惠丰富:加油折扣、活动抽奖(如开学季礼品)、拼团购险等福利持续更新,为车主带来实实在在的优惠。
智能化体验:AI驾驶行为分析、行程记录、车损识别的等功能提升用车效率与安全,让科技为车主保驾护航。
•信任赔:授予用户个人理赔额度,小额事故可两步完成自助理赔,简化流程,提升理赔效率。
•平安行:记录驾驶行为,提供AI陪练与安全建议,助用户省油省钱,培养良好的驾驶习惯。
•热门活动:定期推出限时活动(如少儿保障拼团8折、知识闯关赢好礼),丰富车主的用车生活。
•整合P停车:接入全国智慧停车场资源,实现无感支付与车位查询,让停车变得更加智能便捷。
——平安好车主•用车就上好车主 省心省时又省钱——
平安好车主APP是平安产险悉心打造的一站式服务平台,致力于以车主服务为基础,提供 “车服务、车保险、车主生活”等热门车服务及高价值保险,涵盖汽车保养、汽车服务、汽车生活、停车缴费、车辆保险、违章查询处理、理赔、查保单、年检代办、车损测算、费改、etcp停车、道路救援、加油优惠、车主社区及资讯分享等在线服务。截至目前,注册量已突破1.9亿。
——主要功能——
【查违章】车主可在线查看违章详情、违章高发地,体验已处理违章在线缴费的服务。违章数据直接同步交管所。
【停车缴费】实时查找附近停车场位置、空余车位数、收费标准等信息,提供到达停车场路线及线上缴停车费服务。
【年检代办】车主足不出户办年检,专业人士代办,免除排队辛苦,服务进度随时可查,轻松审车。
【道路救援】7*24小时道路救援服务,包括接电、换胎、拖车、困境救援、现场快修。
【车损测算】意外蹭车拍照上传两步搞定,受损部件、维修部件及来年保费上涨情况一目了然。
【车险续保】智能推荐车险套餐,已投保用户到期提醒,一键续保。
【保单中心】一键生成电子保单,不怕丢;可在线查询、快捷修改保单信息,快速预约线下门店。
【自助理赔】报案、拍照、上传,三步极速到账;线上交单,进度可查;600位专家在线解惑。
【信任赔】一人一车一额度,车主可在额度内自助理赔,报案上传照片、确认接收赔款,两步即可。
【精选保险】在线购买多种精选保险,包括财产险、旅行险、意外险、银行卡盗刷险等。
【口碑商家】全国4S店、维修厂、保养连锁店已入驻,可在线查看口碑商家、服务网点信息及服务项目。
【平安行】实时行程记录,每周智能统计驾驶数据,评测驾驶行为;AI陪练纠正车主不良驾驶习惯,省钱、省油、更安全。
——联系我们——
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客服邮箱:M1_13457@pingan.com.cn
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版本:5.71.1 2025-11-17
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